Uslovi korišcenja
-Korsnici su dužni prilikom porudzbine unesu tačne i neophodne podatke kako bi pošiljka uspešno stigla na kupcu na željenu adresu(o privatnosti unetih podataka detaljno mozete pročitati na stranici Privatnost).
-Nakon prijema porudzbine Mobini Špajz team će je obradti, i obavestiti kupca(putem mail-a, sms-a ili telefonskog poziva) o stanju porudžbine, i proveriti tačnost unetih podataka. Ukoliko kupac ne potrvdi tačnost unetih podataka i željene porudzbine, porudzbina se poništava.
- Nakon uspešno obradjene i potvrdjene porudzbine robu šaljemo u najkraćem mogućem roku (najkasnije 24h od trenutka potvrdjivanja).
-Porudzbine se obradjuju i šalju
radnim danima u toku radnog vremena, ukoliko proizvod imamo na stanju
saljemo ga istog dana, ali ne mozemo garantovati da ce stici vec
sutradan na adresu kupca. Ukoliko proizvod nemamo na stanju ali ga ima kod dobavljaca na lageru, obavestavamo kupca da se isporuka odlaze dok proizvod ne nabavimo od dobavljaca.- Ukoliko se desi da proizvod nemamo ni mi ni dobavljac na lageru, te ga ne mozemo nabaviti u kratkom roku, obavestićemo kupca da porudžbinu otkazujemo.
-Porudzbine poručene van radnog vremena šaljemo prvog sledećeg radnog dana.(radno vreme pročitjate na kontakt stranici)
-Mobilni Špajz team se obavezuje da naručene proizvode pošalje ispravne i u identičnom stanju, obliku i izgledu kao što su i ponuđeni na sajtu(sem ukoliko se u opisu artikla navodi drugacije). Nakon predaje robe kurirskoj sluzbi nismo odgovorni za sadrzinu posljike. Za eventulanu štetu prilikom transporta pošiljke reklamacije se prilažu kurirskoj službi direktno.
- Mobilni Špajz team ne može da garantuje i ne snosi odgovornost kada će kurirska služba isporučiti paket.(više o dostavi i slanju robe na stranici Način isporuke)
- Ukoliko korisnik pogreši pri porudzbini, poruči pogrešan proizvod ili odustane od porudžbine, dužan je da u najkraćem mogućem roku (putem mail-a, sms-a ili telefonskog poziva) obavesti Mobilni Špajz o grešci i obustavi porudžbine. U suprotnom dužan je da primi porudžbinu, plati dostavu i pošalje porudžbinu nazad o svom trošku.
